Según wikipedia un manifiesto “es una declaración pública de principios e intenciones, a menudo de naturaleza política o artística”. Y aunque siempre han existido, en los últimos años hemos visto un boom de marcas que recurren al manifiesto como elemento de comunicación. Entonces la pregunta que nos viene a la cabeza es:

¿Por qué ahora?

¿Por qué en los últimos años marcas como Warby Parker, Ideo, Big Spaceship, Zappos o incluso el todopoderoso Google se han apuntado a la moda? Para entender el fenómeno es necesario contextualizar el momento. Las marcas de toda la vida han perdido credibilidad, según el estudio Meaningful Brands (Havas Media) el 92% de las marcas podría desaparecer. Y más importante, el 82% de los españoles considera que las marcas deben participar activamente para resolver problemas sociales y medioambientales. Es decir, para el consumidor la mayoría de las marcas son indiferentes. Y para luchar contra esa indiferencia, tal y como nos recuerda Martin Weigel es el momento de que las marcas “tomen posición y no solo tengan un posicionamiento”.

Y un manifiesto es precisamente eso, una declaración de principios.

Las personas seguimos estando dispuestas a escuchar lo que las marcas nos quieren decir, pero hoy más que nunca es imprescindible que lo que digan sea relevante no solo por su contenido, también por la forma en que se dice. Y es que no existe una forma única de elaborar manifiestos. A lo largo de la historia tenemos ejemplos de todo tipo: desde un escrito legal, como la Declaración de Independencia de EEUU; un ensayo como el Manifiesto Comunista, o incluso, un cuadro como Las Señoritas de Avingon de Picasso, considerado el manifiesto del cubismo. Hoy las marcas optan por una versión más moderna con formatos audiovisuales como el caso de Holstee.

Cuestión de principios.

Hazlo como quieras, pero hazlo. Y, por una vez no le hagas caso a Groucho Marx: “Tengo mis principios, pero si no te gustan, tengo otros”. El consumidor de hoy en día lo perdona todo menos la falta de coherencia. Manifiéstate, tu marca lo está esperando.